Eminotomotiv Yanıltıcı Bilgi Ve Teslim Tarihi Ertelemesi

03.12.2025 tarihinde Eminevim araç finansmanı için temsilciyle yüz yüze görüşerek sisteme kaydımı yaptırdım. Peşinatlı sisteme girmek istediğim halde, beni kuralı sisteme yönlendirip 7. Ayda bir kısım peşinat ödemem durumunda teslim alacağımı söyleyerek sisteme giriş yaptırdı. 7. Ay aradığımda ise sistemde böyle bir seçeneğin hiç olmadığını öğrendim. Bu kişinin işten ayrıldığı ve birçok kişiyi bu şekilde mağdur ettiği söylendi.

Daha sonra atanan yeni temsilciyle görüştüm, sözleşmemi getirdi. Sözleşmemde giriş tarihim 03.01.2026 olarak, ilk taksitimin de bu tarihle başlayacak şekilde yazdığı ve ayın 30’una kadar ödemem gerektiği belirtildi. Ben de tüm taksitlerimi bu bilgiye göre eksiksiz ödedim. Buna rağmen müşteri temsilcisi ödemeleri aksattığımı, kesin teslim tarihinin 58 gün ertelemeli olacağını söyledi. Ben sözleşmeye göre 03.01.2026 tarihinden itibaren düzenli ödeme yaptım, sözleşme dışında 58 günlük ertelenen teslim tarihini kabul etmiyor ve durumun detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.

Ayrıca Pursaklar Ankara şubesinden Sıhhiye şubesine geçmek istiyorum. Mevcut şubedeki ilgisizlikten ve müşteriyi yanıltıcı bilgiler verilmesinden şikayetçiyim. Sistemimde temsilcim olarak görünen kişiyi aradığımda ise ilgilenmeyip temsilcim olmadığını söylüyor. Tüm bu mağduriyetlerimin giderilmesini ve teslim tarihimin en geç sistemde görünen haziran ayında olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.