to read complaints and reviews, or file yours.Eminotomotiv Rehin Kaldırma İşlemi Haftalardır Tamamlanmıyor
Eminevim'den araç aldım. 15 Mayıs 2025'te son ödememi yaptım. 26 Mayıs 2025'te bana söylenen rehin kaldırma ücretini ödedim. Beş iş günü içinde işlemin tamamlanacağı söylendi. Ancak rehin kaldırılmadı. Her yeri aradım, işlemin yapılacağı belirtildi. Son olarak 23 Haziran 2025'te şubeye gittim. 40 TL eksik kaldığı ve ücrete zam geldiği söylendi. Böyle bir bilgi verilmemişti. Ben ödeme yaptığımda zam yoktu. Ödeme yapmış olmama rağmen eklenen zammı da istediler. Onu da yatırdım. Üç iş günü içinde işlemin tamamlanacağı söylendi. Bugün 1 Temmuz ve hâlâ rehin kaldırılmadı. Çalışanların ve firmanın işine özen göstermediğini düşünüyorum. Bu kadar teknoloji ve yazılım varken sistemden bir rehin kaldırma işlemini bile gerçekleştiremiyorlar.
Zeynep D. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
