Eminevim'den Araç Aldım, Rehin Kaldırma Ve Teslimatta Büyük Mağduriyet Yaşadım

Eminevim aracılığı ile araç aldım. 2025 Şubat ayında taksitlerim bitti. Rehin kaldırma talebinde bulundum. Müşteri temsilcime defalarca hatırlattım. Genel merkezle görüştüm sürekli 5 iş günü içerisinde kalkar denilip duruldu. Rehin kaldırma ücretini de ödedim. Hala aracımın üzerindeki rehin kaldırılmadığı için araç satışını yapamıyorum. Mağdur edildim. Sadece bununla da değil süreç içerisinde bir kazam oldu ve plaka zeyli yapılmadığı için hasar dosyası kapatılamadı çok sıkıntı bir süreç yaşadım. Defalarca Eminevim ile görüştüm hallettik deyip durdular ama yapılmadı. En sonunda yaptılar ancak bu seferde aracımın değer kaybı talebinde bulunmam için Eminevim'in anlaşma yaptığı kasko şirketinin rücu talep etmesini bekliyorum. Dava sürecim uzayıp duruyor hala bir sonuca varılamadı ve son dört senedimin teslimi de yapılmadı. Çok uğraştırıcı ve yıpratıcı bir süreç yaşadım. İşler sürekli tamam denilip geri bildirim yapılmadan geçiştiriliyor. Özetle eğer ben aracımı alırım kesinlikle kaza yapmam senetlerin tarafıma teslim edilmiş edilmemiş benim için çok önemli değildir. Son olarak da aracımı kesinlikle satmayı düşünmüyorum. Rehin sonsuza kadar kalabilir derseniz Eminevim'le araç alabilirsiniz.
Tuğba Y. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.














