Eminevim'de Tek Araç İçin İki Rehin Ve Çifte Masraf

Eminevim firmasındaki iki ayrı üyeliğimi birleştirerek tek teslimatla araç satın aldım. Ancak aynı araç üzerine iki ayrı rehin tesis edildi ve her bir rehin için masraf yansıtıldı. Tek araç ve tek teslimat olmasına rağmen bu şekilde iki rehin ve iki masraf çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu durumun 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında haksız şart niteliğinde olduğunu ve tarafım aleyhine açık bir dengesizlik oluşturduğunu düşünüyorum. Eminevim benim için tam anlamıyla bir pişmanlık olmuştur.

Konu ile ilgili olarak şube ve yetkililerle görüştüm; ancak “ilgileneceğiz” denmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, ikinci rehinin kaldırılması veya fazladan alınan masrafların iptal edilmesi yönünde somut bir adım atılmadı.

Aynı araç için konulan ikinci rehinin ve buna bağlı tüm masrafların iptal edilmesini, tarafıma yansıtılan haksız masrafların iadesini ve bu sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.