Eminevim Araç Teslimatında Ek Ücretler Ve Mağduriyet Yaşadım
Eminevim Manisa Merkez Şube aracılığıyla araç sistemi kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Teslimat sırasında 4.853,20 TL ipotek bedeli ve 144,68 TL rehin kaldırma masrafı adı altında benden kesinti yapıldı. 15 Ağustos’ta son taksitimi ödedim ve rehin kaldırılması için tekrar başvurduğumda, bu kez 294,86 TL tutarında rehin kaldırma ücreti talep edildi. Bu tutarı gönderdim, miktar benim için önemli değil; ancak Eminevim’in insanlardan nasıl daha fazla ücret alırız mantığıyla hareket ettiğini düşünüyorum.
Üyelik sürecinde her şey çok olumlu ilerlerken, organizasyon ücreti ödendikten sonra yaklaşımları tamamen değişti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “yapacak bir şey yok” cevabını aldım. Bu durumu ilk defa yaşıyorum ve başka insanların da benzer mağduriyetler yaşamaması için şikayetimi paylaşıyorum. Fazladan alınan ücretin iadesini istemiyorum, eğer iade yapılacaksa Mehmetçik Vakfı’na bağışlanmasını tercih ederim.
Erkan K. Bey iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Kopyala yapıştır mesajla yanıt vermeyin aramayın da beni, adam akıllı açıklamasını yapın insanlar buradan öğrensin sizin nasıl sözde kurumsal olduğunuzu.













Eminevim demek pişmanlık demek. Ben de Eminevim mağduruyum. Geçmiş olsun