Eminotomotiv Cayma Hakkı İhlali Ve Ücret İadesi Sorunu!

10.11.2025 tarihinde Eminevim Gaziantep Kırkayak şubesinde taşıt finansmanı için üyelik yaptırdım. Üyelik aşamasında 12.500 TL’yi havale/EFT ile, 79.875 TL’yi ise kredi kartı ile ödeyerek toplam 91.875 TL ödeme yaptım. Üye numaram 2541960’tır.
11.12.2025 tarihinde yasal cayma hakkımı kullanarak üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen tarafıma ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ödediğim 91.875 TL tutarındaki bedel iade edildi. 16.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda da ne iade süreciyle ilgili net bir bilgi alabildim ne de ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda dönüş sağlandı.
Cayma hakkımı kullanarak iptal ettiğim bu üyeliğe ait toplam 91.875 TL tutarındaki ödemenin, herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecine ilişkin yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28.10.2025 tarihinde Eminevim Gaziantep Kırkayak Şubesi’nde 204***6 numaralı sözleşmemi feshettim. Sözleşme feshi sonrası 104.166 TL tutarındaki iade bedelinin 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve hiçbir bilgile...
1 Ağustos’ta Eminevim Erzincan şubesinde araç sistemi üzerinden üyelik yaptım ve organizasyon ücretini kredi kartı ile 6 taksit halinde toplam 140.000 TL olarak ödedim. Ancak bazı sebeplerden dolayı üyelikten ayrılmaya karar verdim ve 4 Ağustos’ta, yani üyeliğimin dördüncü gününde cayma hakkımı yasa...
8 Ekim 2025 tarihinde Eminevim Denizli Bayramyeri Şubesi’nden taşıt finansmanı için başvuru yaptım ve 55.000 TL peşinat ödedim. Daha sonra kuraya girmeden başvurumu iptal etmek ve peşinatımın iadesini talep etmek istediğimde, şube yetkilisi O****** A**** bana ücretin iade edilmeyeceğini, genel merke...

Yorumlar