to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borç Sonrası Araç Rehini 16 Gün Boyunca Kaldırılmadı
Eminevim üzerinden araç alımı için yaptığım sözleşme kapsamındaki tüm borcumu ödedim ve arabamın rehinden kurtulması için gerekli işlemleri tamamladım. Ancak borcumu kapatmama rağmen 16 gündür araç üzerindeki rehin bir türlü kaldırılmıyor ve bu nedenle aracımı satamıyorum.
Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma net bir bilgi verilmedi ve gerekli ilgiyi kesinlikle göremedim. Rakip firmalardan Fuzulev aynı rehin kaldırma işlemini 6–7 saat içinde yapabilirken Eminevim’in 16 gündür bu işlemi sonuçlandıramaması, aslında istenirse aynı gün içinde yapılabildiğini açıkça gösteriyor. Sürecin bu kadar uzaması ve dönüş yapılmaması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Eminevim’den, araç üzerindeki rehinin hiçbir bahane üretilmeden derhal ve eksiksiz şekilde kaldırılmasını talep ediyorum.
Kadir Y. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
