to read complaints and reviews, or file yours.Peşinat Ödedikten Sonra Eminevim'de Rehin Kaldırılmıyor Ve Aşırı Masraflar Talep Ediliyor
Eminevim üzerinden araç için bir sisteme dahil oldum ve 250.000 TL peşinat ödedim. Bu süreçte sun parası, organizasyon ücreti gibi isimler altında ciddi miktarlarda para talep edildi ve peşinat vermeme rağmen bu tutarın da yüzdelik masrafını almaları bana son derece haksız ve mantıksız geldi.
Borçum bitmesine rağmen yaklaşık 2 aydır kasko iptalini yaptıramıyor ve aracımın üzerindeki rehini bir türlü kaldırtamıyorum. Şubeye defalarca gittim, müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak somut bir çözüm sunulmadı ve süreç sürekli uzatılıyor.
Hem yüksek organizasyon masrafları hem de borçum bitmesine rağmen rehinin kaldırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Araç üzerindeki rehinin derhal kaldırılmasını, kasko iptal işlemlerimin gecikmeden yapılmasını ve alınan bu masraflara ilişkin tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Rehini zor olsa da kaldırdık ama hala kasko ücreti iadesi konusunda gelişme yok ne yazık ki
Ali K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
