to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Araç Rehin Kaldırma İşleminin Uzaması Mağduriyet Yaratıyor
Eminevim tasarruf sistemi kapsamında aldığım araç için rehin kaldırma işlemiyle ilgili 8’inden beri, yani 12 gündür bekletiliyorum. Rehin kaldırma sürecinin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve işlemin neden hâlâ sonuçlandırılmadığı konusunda net bir bilgilendirme alamıyorum.
Eminevim Genel Müdürlüğü ile görüştüğümde sürecin imza aşamasında olduğu söyleniyor, ancak günlerdir herhangi bir ilerleme olmadan sadece beklemek zorunda kalıyorum. Bu belirsizlik hem aracımla ilgili tasarrufumu hem de planlarımı olumsuz etkiliyor.
Eminevim’den araç üzerindeki rehne ilişkin muvafakatnamenin bir an önce imzalanmasını ve sigorta şirketine rehin kaldırma talimatının ivedilikle iletilmesini istiyorum. Sürecin uzamasından kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini ve bundan sonraki aşamalarla ilgili açık ve zamanında bilgilendirilmek istiyorum.
Uğur K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
