Eminevim Araç Bedelinin Teslimi Sözleşme Şartına Aykırı Şekilde Ertelendi

Ekim 2024 tarihinde Eminevim İzmir Bornova şubesine araç almak için 60 aylık sisteme, 800.000 TL bedelli ve 41 aylık ödeme planı ile başvurdum. Başvuru sırasında, kura da çıkmasam bile en geç 26. ayda araç bedelinin tarafıma teslim edileceği açıkça ifade edildi. Hesaplamaya göre bu teslim tarihinin 2026 Kasım ayına denk geldiği söylendi ve ben de buna güvenerek sisteme dahil oldum.

Ayrıca sözleşme imzalatılırken, toplam ödemenin %40’ını tamamladığım takdirde araç bedelinin tarafıma teslim edileceği özellikle belirtildi. Bugün itibarıyla ödemenin yaklaşık %50’sini yapmış olmama rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme ya da araç bedeli teslimi yapılmadı. Kasım ayı geldiğinde teslimat için firmayı aradığımda ise bu kez bana ödemenin Aralık ayının 20’si ile 30’u arasında yapılacağı söylendi. Tarafıma hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadan, sözlü verilen taahhütlere ve sözleşme sürecinde aktarılan bilgilere aykırı şekilde teslim tarihi ötelenmiş durumda.

Bu süreç hem maddi hem manevi olarak mağdur olmama neden oldu ve sisteme yeni girecek kişilerin de bu tür sözlü vaatlere güvenerek karar vermemesi gerektiğini düşünüyorum, çünkü başlangıçta verilen sözlerle şu an yaşadığım uygulama birbiriyle örtüşmüyor. Ben, sözleşmede ve tarafıma başlangıçta aktarılan bilgi doğrultusunda, araç bedelimin 2026 Kasım ayı içerisinde eksiksiz ve zamanında teslim edilmesini talep ediyorum. Teslim tarihinin keyfi şekilde ötelenmesini kabul etmiyor, Kasım ayı içinde ödeme yapılmaması halinde konuyu BDDK başta olmak üzere ilgili resmi mercilere taşıyacağımı belirterek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.