Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Ve Çekiliş Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

11 Eylül 2025 15:4139.061
Semiya'nın Teşekkür Mesajı
Yanlış anlaşılma olmuş temsilcimizle konuşup hallettik. Teşekkürler...

Eminevim İzmir Çiğli şubesinde konut finansmanı kapsamında yeni bir kampanya hakkında M***** G** tarafından Temmuz ayında bilgilendirildik. İlk üyeliğimizde çekiliş için beş ay beklediğimizden dolayı, M***** Bey kampanyaya geçiş yaparsak beklemeyeceğimizi ve her ay çekilişe katılabileceğimizi belirtti. Bu bilgileri aldıktan sonra onay verdik ve tekrar Çiğli şubeye gidip aynı konuyu görüştük; orada da çekilişin devam edeceği ve teslimatın beş ay sonra olacağı söylendi. Ancak bugün bize çekilişe dört ay boyunca katılamayacağımız iletildi.

Ayrıca, organizasyon ücreti olarak 127.500 TL kesildi ve bununla ilgili de önceden bilgilendirilmedik. Kayıt işlemi 19.08.2025 tarihinde gerçekleşti. Bu süreçte temsilcimiz sürekli değişti ve iletişimde de sıkıntı yaşadık.

M***** Bey bizi yanlış bilgilendirdi. İki kişinin aynı anda yanlış anlaması mümkün değil. M***** Bey’in bu konuda özür dilemesini ve ilk başta belirtildiği gibi çekilişlerin devam etmesini talep ediyorum. Yanlış bilgilendirildik bu bir kul hakkıdır ve bu durumu kabul etmiyorum. Hakkımı da ne M***** Bey’e ne de görüp de bu konuda hiçbir şey yapmayacak olan olursa yapmayanlara da asla helal etmiyorum.

Semiya
17 Eylül 2025 10:52

Yanlış anlaşılma olmuş temsilcimizle konuşup hallettik. Teşekkürler...

17 Eylül 2025 17:27 (Şikayetten 6 gün sonra)

Semiya Hanım iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ve Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eminevim İle Sözleşme Değişikliği Ve Teslimat Sorunu

25 Haziran 2025 00:02179.078

Bu yazıyı yaşadığım süreci paylaşmak için kaleme alıyorum. Eminevim ile 27.07.2024 tarihinde 2.500.000 TL’lik çekilişli ...

22 Destek17 Yorum

Eminevim Karaman Şubesi'nde Yaşanan Dosya Masrafı Ve Çekiliş Sorunu!

26 Ocak 2025 11:3691.181

Eminevim Karaman Şubesi temsilcisi n*** g***, 2024 Şubat ayında evimize geldi ve bize işleyişi anlattı. Anlaştığımız par...

Eminevim Karaman Şubesi'nde Yaşanan Dosya Masrafı Ve Çekiliş Sorunu!
3 Destek3 Yorum

Eminevim'de Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İletişim Sorunları

12 Ekim 2024 19:4443.994

Zeytinburnu Eminevim'e 2024 Şubat ayında katıldım. Temsilcinin söylediklerinin hiçbiri doğru çıkmadı. Beni sisteme üye e...

Eminevim'de Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İletişim Sorunları
2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Şirinevler Eminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

ŞirinevlerEminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Alperen
Eminevim Fiyaskosu Ve Pişmanlığı

EminevimFiyaskosu Ve Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Eminevim Gibi Büyük Firmanın Saçmalaması

Eminevim GibiBüyük Firmanın Saçmalaması

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular