Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fahrettin sonuçtan hiç memnun değil

Referans Ödemeleri Gecikiyor, Açık Çözüm İstiyorum

profile
Fahrettin
11 Şubat 22:17
8.541

Mayıs 2025 tarihinde 2.234.151 üye numarasıyla Eminevim Kırşehir şubesi üzerinden sisteme dahil oldum. Üyeliğim, abimin referansıyla başlatıldı. Ardından ben de kendi referansımla iki yeni üyenin daha sisteme katılmasını sağladım. Sistem üzerinden baktığımızda, hem abimin benim üzerimden hak ettiği referans tanımlaması, hem de benim getirdiğim iki üyenin referans tanımlamaları eksiksiz ve onaylı şekilde görünmektedir.

Aradan uzun bir süre geçmesine, defalarca hatırlatmamıza ve ödemelerin yapılacağına dair verilen sözlere rağmen, ne abimin hak ettiği referans ödemesi ne de benim getirdiğim iki üyenin referans ödemeleri hesaplarımıza yatırılmamıştır. Şube ve yetkililerle görüşmelerimizde zaman zaman BDDK engellemesi gibi gerekçeler öne sürülmüş, sonrasında ödeme yapılacağı ifade edilmiş, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmemiştir.

Referans sistemiyle büyüyen ve güven odaklı çalıştığını belirten bir kurumun, sistemde resmi olarak kayıtlı ve onaylı olan bu hakları bu kadar uzun süre bekletmesi kurumsal imaj ile bağdaşmamaktadır. İlgili tüm kayıtlar sistemde mevcutken, toplam üç adet referans ödemesinin (bir adet abim, iki adet şahsım için) ivedilikle hesaplarımıza aktarılmasını ve genel merkez yetkililerinden konu hakkında somut bir çözüm ile yazılı olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

referans-odemeleri-gecikiyor-acik-cozum-istiyorum-1.jpg
06 Mart 15:00 (Şikayetten 22 gün sonra)

Fahrettin K. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Referans Ücretinin Ödenmemesi Ve Sürecin Uzaması

profile
07 Şubat 14:03
4.781
referans-ucretinin-odenmemesi-ve-surecin-uzamasi-1.jpg

Referans Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

profile
17 Ocak 15:20
9.748
referans-ucretinin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamamasi-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Üyeliği Feshi Sonrası Gecikmeli Para Ödemesi Ve İletişim Sorunu

profile
05 Şubat 16:12
5.439
eminevim-uyeligi-feshi-sonrasi-gecikmeli-para-odemesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1
Tahir sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Başakşehir Şubesinde Referans Ücretinin 9 Ayda Ödenmemesi

profile
03 Şubat 16:34
3.203
eminevim-basaksehir-subesinde-referans-ucretinin-9-ayda-odenmemesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz