to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Konya Nalçacı şubesinde çalışan R*** isimli personel ile yaptığımız telefon görüşmesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadık. Bir gün önce babam ve erkek kardeşim bilgi almak için akşam saatlerinde şubeye gitmişti, ertesi gün ise ben limit artışıyla ilgili detay öğrenmek için R*** hanımı telefonla aradım.
Telefondaki görüşmede, kendisine sunulan limit artışı teklifinin bize uygun olmadığını ve şu an limit yükseltme işlemi yapmak istemediğimizi açıkça belirttik. Bunun üzerine R*** hanım, profesyonellikten tamamen uzak bir şekilde "kul hakkına giriyorsunuz" gibi ifadeler kullandı, argo kelimelerle konuştu ve "siz kimsiniz" tarzında son derece saygısız hitaplarda bulundu. Müşteriyle bu şekilde konuşan bir personelin kurumun ismini ve kalitesini ciddi anlamda aşağı çektiğini düşünüyorum.
Herhangi bir geri dönüş ya da çözüm talebinde bulunmuyorum; ancak Konya Nalçacı şubesindeki R*** isimli personelin müşterilere karşı bu saygısız ve argo üslubu nedeniyle kendisinden şikayetçiyim ve gerekenin yapılmasını istiyorum.
20 Şubat 2026 Cuma günü saat 15.07’de Eminevim Konya Nalçacı Şubesi’nden 0533 916** numaralı telefondan arandım. Telefonda ismini a** olarak söyleyen çalışanla ev alımı üzerine görüştük. Bütçe olarak 2 milyon tl düşündüğümü belirttim. Çalışan bu bütçeyi yetersiz bulup ısrarla neden 2 milyon dediğimi...
Bugün bilgi almak amacıyla Eminevim Isparta şubesine gittik. Orada görevli olan müşteri temsilcisi R**Ö** isimli personel, bizi son derece saygısız ve kaba bir tavırla karşıladı. Masasında oturup kendisinden bilgi beklerken, bizi adeta yok sayarak masadan kalkıp gitti ve bizimle ilgilenmedi. Bu dav...
Yorumlar