Eski Hesaba Gönderilen 24.265 TL’nin Yeni Hesaba Aktarılması Ve İşlem Gecikmesi
Eminevim ile çalışıyorum. 15.07.2026 tarihinde yanlışlıkla eski hesabıma 24.265 TL havale/EFT yaptım. Eski hesabımın artık aktif olmamasına rağmen tutar bu hesabımda bekliyor, dekontumu da Eminevim’e ilettim ve paranın yeni hesabıma aktarılmasını talep ettim.
Yapılan görüşmelerde talebimin olumlu karşılandığı söylendi ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, para hâlâ yeni hesabıma aktarılmadı. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yanlışlıkla eski hesabıma gönderdiğim 24.265 TL tutarın bir an önce mevcut aktif hesabıma aktarılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Erhan D. bey iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, [email protected] mail adresinden veya 444 36 46 Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.














