to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yanlış Hesaba İşlendi Ve İpotek Kaldırılmadı
Eminevim tasarruf finansman şirketine 15.12.2026 tarihinde 15.800 TL ödeme yaptım. Bu ödemenin 1.710.179 numaralı aboneliğime geçmesi gerekirken, borcum olmayan 1.064.114 numaralı sisteme işlendiğini öğrendim.
Bu hatanın düzeltilmesi için şubemle görüştüm, müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri hizmetlerine mail atarak durumu defalarca ilettim. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Borcum olmamasına rağmen ipotek hâlâ kaldırılmadı ve bu nedenle aracımı satamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ödemenin doğru abonelik numarama aktarılmasını ve ipoteğin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Yusuf T. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
