Eminevim’den Beklenmedik Haciz Fek Masrafı Ve Açıklama Talebi

2014 yılında üyesi olduğum Eminevim’den konut finansmanı kapsamında 2017 yılında konut teslimatı aldım ve tüm taksitlerimi düzenli şekilde ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Borcumu kapattığım tarihten bu yana tarafıma ne eksik ödeme ne de herhangi bir borç bildirimi yapılmadı.

Ancak aradan yıllar geçtikten sonra, Eminevim’den gelen SMS ve mobil şube üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, yaklaşık 4.250 TL tutarında “haciz fek masrafı” adı altında yeni bir borç yansıtıldığını gördüm. Eğer böyle bir masraf söz konusuysa, borcumu kapatırken neden bana bilgi verilmediği ve neden 5–6 yıl beklendikten sonra yansıtıldığı konusunda herhangi bir açıklama yapılmıyor.

Müşteri/sözleşme numaram 842750’dir. Hem SMS hem de mobil şube ekranında görünen bu borçla ilgili olarak detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını, eğer ortada hatalı bir işlem veya haksız bir tahsilat girişimi varsa da bu borcun derhal sistemden kaldırılmasını ve hiçbir şekilde benden talep edilmemesini talep ediyorum.