to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Rize Şubesinde Söz Verilen Ödeme Tarihlerinin Sürekli Ertelenmesi Ve Peşinat İadesi Talebi
2024 yılında Eminevim Rize şubesine konut için kayıt olduk. Kayıt olurken anlatılan hiçbir şart yerine getirilmedi, verilen sözlere uyulmadı ve yaklaşık 1 senedir sürekli oyalanıyoruz. Arabamızı satıp peşin ödeme yaptığımız halde, her seferinde “şu tarihte ödeme yapılacak” denilmesine rağmen o tarih geldiğinde tekrar ileri bir tarihe erteleniyoruz.
Rize şubesini defalarca aradık, müdür dahil hiçbir yetkili telefonlarımıza geri dönüş yapmıyor. Mesajlara ve aramalara cevap verilmiyor. En son mart ayında şubeye gittik, bugün de tekrar aramama rağmen yine bir sonuç alamadım.
Evin teslimi 2026’ya kadar yapılmayacaksa, bize söylenen 2026 tarihindeki ödeme taahhüdünün de anlamı kalmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, tarafıma ödenmesi gereken tutarın hiçbir kesinti yapılmadan, ödediğimiz peşinat dahil olmak üzere tüm paramın eksiksiz iadesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0530*****49.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma net, yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Esra K. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
