Eminevim 8 Ay Sonra %40 Ödeme Şansı Ve Şube Müdürünün Yanıltıcı Sözleri

20 Şubat tarihinde eşimle birlikte Güneşli Eminevim şubesine gidip ev alma konusunda bilgi almak istedik. Müşteri temsilcisinin sözleri bizi tatmin etmeyince kalkmak üzereydik ki şube müdürü bayan bizi "yok, öyle değil size anlatayım. Paranın %40ını ödeyince başvurduğunuz rakamı hemen veriyoruz. Bu süre içinde kurada çıkabilir tabi. En geç %40'ını aldığımızda size ödeme yapıyoruz" diyerek bizi ikna etti. 5 ay devletin koyduğu bir bariyer var, kurada çıksa bile ödeme yapamıyoruz. Eşim hemen vereyim meblağın %40'ını siz de başvurduğumuz rakamı verin deyince bunu 5. Ayın sonunda yapabileceğimizi söylediler. Biz mutlu mesut oradan ayrıldık. 5 ay sonundaki parayı ödemeye konsantreyken resmiyette temsilcimiz görünen bayanı aradık. Konuştuklarımızı hatırlattık ve bize söylediği şu oldu: "en erken 8 ay sonra %40ını ödeyebilirsiniz ve kuralı sistemden bireysel sisteme geçeceğiniz için 5 ay daha beklemeniz gerekiyor." yani %40 ödeme yapsam da 13 ay sonra en erken parayı alabilirim!

Bizi bu borcun altına sokan yalan beyanlarla işlem yaptıran şube müdürü olduğu için onunla görüşmeye gittik. O kadar saygısızdı ki ağzında sakız! "devletin koyduğu 5 ayı biliyorsun da bizim koyduğumuz 8 ayı mı bilmiyorsun! " demesin mi! Saygısız senli benli konuşarak gidin istediğiniz yere şikayet edin elinizde sözleşme var dedi. 444'lü müşteri hattını aradım ayrıntılı her şeyi anlattım. Şube müdürü ile bizzat görüştüğünüz için size bölge temsilcisi ulaşacak dedi. Aradığımda 5 Haziran idi. Bugün 18. Haziran hala bir geri dönüş yok. Dahası bunu söylerken bile gıdım gıdım ağzından laf alıyorsun. Önce 8 ay diyor sonra 8 +5. Müşteri hizmetlerine siz söyleyin kesin doğru bilgiyi diyorum. Biz iletelim bölge sorumlusu sizi arasın
hani nerede! İnsanların ev alma umutlarıyla oynamayın! Satarken konuşurken başka 50 sayfa sözleşmede başka şeyler yapmayın. Bizi ikna ederken sarf edilen sözlerin tutulmasını istiyorum. Muhatap yok! Sorunumu çözmenizi bekliyorum.