Borç Kapandı, İpotek Kaldırılmadı

Eminevim Gaziantep şubesi üzerinden kullandığım tasarruf planındaki borcumu yaklaşık 15 gün önce tamamen kapattım ve toplamda 750.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen evimin üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı ve imzaladığımız senetler de tarafıma teslim edilmedi.
Konu hakkında şubeye ulaşmakta zorlandım, ancak görüştüğümde ipoteğin 2 gün içinde kaldırılacağı bilgisi verildi. Aradan günler geçmesine rağmen ne ipotek kaldırıldı ne de senetlerim iade edildi.
Borç kapatılmasına rağmen bu işlemlerin hâlâ tamamlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Evimin üzerindeki ipoteğin acilen kaldırılmasını ve tüm senetlerimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ali B. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
















