Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İpotek Kaldırma Ücreti Ödedim, İpotek Hâlâ Kaldı Ve Senetler Teslim Edilmedi

profile
Mustafa
14 Ocak 10:50
11.192

Ankara Etimesgut’ta Eminevim üzerinden aldığım ev için 10. aydan beri ipoteğin kaldırılmasını bekliyorum. Taksitlerimi ağustos ayında tamamen bitirdim ve taksitlerim biter bitmez ipoteğin kaldırılmasını talep ettim. Bu işlem için benden ek bir ipotek kaldırma ücreti istendi, bu ücreti de ödedim ve ödemeyi firmaya ilettim. Ancak ipoteğin kaldırılıp kaldırılmadığıyla ilgili bugüne kadar hiçbir şekilde bilgi alamadım.

Ödemelerim bitmesine rağmen tarafıma ait senetlerim de geri gönderilmedi. Şubeye giderek senetlerimi talep ettiğimde senetleri bulamadıklarını, konuyla ilgili bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ipoteğin akıbeti hakkında bilgi alamamam hem de senetlerimin tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Bu süreçte şube yetkilisiyle hem telefonla hem de şubeye giderek hem de internet üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir dönüş yapılmadı ve süreç yaklaşık bir ay bu şekilde devam ediyor. Sözleşmemde yer almayan ipotek kaldırma ücretinin talep edilmesi ve buna rağmen ipoteğin ve senetlerimin durumu hakkında tarafıma bilgi verilmemesi kabul edilebilir değildir.

Eminevim’den, evimin üzerindeki ipoteğin derhal kaldırılmasını, ipoteğin kaldırıldığına dair tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini, ödemesi bitmiş olan tüm senetlerimin eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve sözleşmede yer almayan ipotek kaldırma ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödemeler Tamamlanmasına Rağmen Rehin Ve Senet Sorunu, Yetersiz Müşteri İlgisi

profile
Binali
07 Aralık 2025 11:05
11.570
Ödemeler Tamamlanmasına Rağmen Rehin Ve Senet Sorunu, Yetersiz Müşteri İlgisi

Eminevim Ödeme Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
20 Ağustos 2024 18:33
95.613
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borç Bitmesine Rağmen İpoteğin Kaldırılmaması Ve Ek Masraf Talebi

profile
15 Kasım 2025 16:31
47.686
"Yaşadığım sorunlar akabinde çözüm süresi biraz süre aldı, mahcubiyet adına genel merkezden arayan Osman bey'e teşekkür ederim, sorunun çözümü ile alakalı genel bir açıklama yaptı, ayrıca hediye çeki içinde teşekkür ederim"
Borç Bitmesine Rağmen İpoteğin Kaldırılmaması Ve Ek Masraf Talebi
Borç Bitmesine Rağmen İpoteğin Kaldırılmaması Ve Ek Masraf Talebi
Borç Bitmesine Rağmen İpoteğin Kaldırılmaması Ve Ek Masraf Talebi
Benzer Şikayet Yaz