to read complaints and reviews, or file yours.Ayrılma Sonrası 274.000 TL Geri Ödeme Gecikmesi
Eminevim Konut Finansmanı sistemine yaklaşık 2 milyon TL’lik konut finansmanı için giriş yaptım. Giriş aşamasında 180.000 TL dosya ücretini peşin ödedim, ayrıca 274.000 TL tutarında da taksit ödemem oldu. İki hafta önce sistemden ayrılma talebinde bulundum ve tarafıma 180.000 TL dosya ücretinin kesinti olarak yanacağı, bunu kabul etmem halinde diğer birikmiş ödemelerimin iade edileceği söylendi; ben de bunu kabul ettim.
Ancak ayrılma talebim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen 274.000 TL’lik birikmiş param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konya Arena şube ile görüştüğümde, ödediğim tutarın 60 gün içinde yatacağını söylediler. Ben bu kadar uzun bir süreyi kabul edemiyorum çünkü bu paraya acil olarak ihtiyacım var; sistemden çıkarken dosya ücreti kesintisini göze almama rağmen hâlâ birikmiş ödemelerimin iadesi yapılmadı.
Bir an önce 274.000 TL tutarındaki birikmiş paramın, verilen sözler doğrultusunda en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Mehmet Ç. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
