to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Basamağı Hatası Ve Çifte Ücret İddiası
30.10.2025 tarihinde Eminevim bünyesinde araç teslimatım yapıldı. Süreçte hem sigorta hem de kasko işlemleri Eminevim tarafından gerçekleştirildi. Ancak teslimat döneminde önce anlaşmak üzere olup sonrasında almaktan vazgeçtiğim araca da adım üzerine sigorta yapıldığını, Eminevim Online İşlemler bölümünde tesadüfen fark ettim. Bu hatalı poliçe daha sonra iptal edildi.
Daha sonrasında teslim aldığım araca ilişkin mevcut sigorta poliçemi incelediğimde, sigorta basamağımın 4 olarak girildiğini gördüm. Oysa daha önce aracım olması ve hasarsızlık indirimim nedeniyle basamağımın 7 olması gerekiyordu. Eminevim’in ve çalıştıkları sigorta acentesinin, almaktan vazgeçtiğim aracı önce sigortalaması ve ardından mevcut aracımı sanki ikinci araç gibi göstermesi nedeniyle, trafik sigortam 4. Basamaktan, yaklaşık iki kat ücretle düzenlenmiş durumdadır ve bu nedenle mağdur edildim.
Sigorta geçmişim ve hasarsızlık indirimim dikkate alınarak basamağımın düzeltilmesini ve bu hatalı işlem nedeniyle oluşan fazla ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.
30.10.2025 tarihinde Eminevim bünyesinde araç teslimatı sırasında hatalı sigorta poliçesi düzenlendi, bu poliçe iptal edildi. Ancak mevcut aracımın sigorta basamağı 4 olarak girildi, hak ettiğim 7 yerine. Bu hatalı işlem nedeniyle iki kat ücret ödedim ve henüz bir geri dönüş almadım. Şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı ve tarafıma iletişime de geçilmedi.
