Sakarya Çark Şubesinde Cevapsız İletişim Ve Zorunlu Kesilen Sigorta Poliçeleri

Eminevim Sakarya Çark şubesindeki araç tasarruf sistemine dahil olduktan sonra yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti ve artık bu sistemden soğutacak noktaya getirdi. Sisteme girişte her şey çok ilgililerken, iş sonrasındaki sürece gelince telefonlara bakmayan, dönüş yapmayan bir yapıyla karşılaştım.

Sigorta ve kasko poliçelerimi alabilmek için defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım, telefonlar açılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Bunun dışında, zorunlu olarak kendi istedikleri şekilde kasko ve sigorta kestiler, ancak poliçeler için de yine defalarca aradığım halde hiçbir dönüş yapılmadı, poliçe bilgilerini tarafıma iletmediler. Genel merkez şikayet hattını da aradım ancak oradan da kimse dönüş yapmadı.

1936860 sözleşme numarasıyla kayıtlı müşteriniz olarak, özellikle Sakarya Çark şubesinde süreç boyunca ilgisiz davranan ve mağduriyetime sebep olan personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve zorunlu olarak kesilen kasko ve sigorta poliçelerimin tarafıma acilen gönderilmesini talep ediyorum.