Sigorta Ücret İadesi İçin Kimseye Ulaşamıyorum Süreç Belirsizliği Yaşıyorum

Eminevim aracılığıyla aldığım aracımı borcu bittiği için sattım. Hala devam eden kasko ve trafik sigortası için ücret iadesi talep etmek istedim, ancak bu konuda kimseye ulaşamadım. Herkes birbirine yönlendirdi ve en sonunda Elbirliği Sigorta Aracılık Hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Fakat ne bana iletişim bilgisi verildi ne de internette bu şirkete ait bir iletişim bilgisi bulabildim.
Son çare olarak hizmet aldığım Eminevim Darıca şubesini 1 Ekim Çarşamba günü aradım. Temsilci A** Bey, poliçemin isteğim üzerine iptal edileceğini ve sürecin yaklaşık bir ay süreceğini iletti. Ancak, iptal işlemini 1 Ekim'de başlattığım için ücret iadesiyle ilgili başlangıç tarihi için net bir bilgi alamadım ve hala tarafıma bir geri dönüş yapılmadı.
Trafik poliçe numaram: 100000334522269
Kasko poliçe numaram: 3850353
Çok acil olarak ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

Tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Hukuk yoluyla hakkımı arayacağını bildirmek isterim.

Dün sigorta ve kasko iademi aldım ama ne bir muhatap bulabildim ne de insan gibi davranan yetkili. Sisteme girerken iyi hoş el üstünde tutuyorlar böyle durumlar oldu mu zorluk çıkartmaktan başka işleri yok. 30 Eylül'de iade talebinde bulundum 12 Ekim de işleme alınmış ve işleme alındığı güne göre ücret iadesi aldım. Bir daha asla böyle bir sisteme dahil olmam









