Emin Sigorta Rize Şubesinde Bilgisi Dışında Çifte Kasko Ve Cevapsız İptal Talebi

Reha · 2026-04-21T16:13:10+03:00

27.10.2025 tarihinde Eminevim Rize şubesi üzerinden Fiorino marka araç satın aldım. Aracımın kaskosunu ben kendim yaptırdığım halde, bilgim ve onayım olmadan Eminevim tarafından ayrıca kasko poliçesi düzenlenmiş olduğunu sonradan öğrendim. Aynı araç için iki farklı kasko ödemesi yapmak zorunda bırakıldım. Durumu fark eder etmez Eminevim’de yapılan kaskonun iptal edilmesini talep ettim ancak kasko bir türlü iptal edilmedi. Rize şubesindeki çalışanlar, konuyu üst yetkililere yazı ile ilettiklerini söylediler fakat ne sorun çözüldü ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sonuç alamadım, en son 21.04.2026 tarihinde yeniden aradım, yine bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Eminevim’e yaptığım kasko ödemeleri toplamda yaklaşık 13.000 TL civarındadır. Eminevim’i dürüst, güvenilir ve kurumsal bir şirket olarak bildiğimiz için tercih ettik ancak bu yaşananlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Aynı araç için çifte kasko ödemesi yapmak zorunda kalmamak ve uğradığım zararın giderilmesi adına, bilgim dışında yapılan kasko poliçesinin derhal iptal edilmesini ve bu kapsamda ödediğim tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkili departman veya sorumlu kişilerden ivedi şekilde dönüş ve çözüm bekliyorum.

Emin Sigorta

Reha Bey merhaba, Şirketimizce finansman sağlanarak almış olduğunuz aracınızın tramerde mükerrer kasko poliçesi bulunmaktadır, sizin tarafınızdan tanzim edilen kasko poliçesi sompo sigortaya iletilerek meb iptal talebi açılmış ve tarafımızca takip edilmektedir. İç kontrol birimlerince poliçeniz incelenecek ve gün içerisinde dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla.

Emin Sigorta

Değerli Üyemiz Reha B., Poliçe iptaliniz başarılı bir şekilde yapılmıştır. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Eminevim Bilgim Dışında Kasko Poliçesi Düzenledi, İptal Ve Ödeme Sorunları Çözülmüyor

Duygu

Emin Sigorta

1.454

28.03.2025 tarihinde Eminevim’den araç finansmanı kullanarak bir araç aldım. Aracıma kaskomu kendi isteğimle, Eminevim’in bilgisi dahilinde başka bir sigorta şirketinden yaptırdım. Eminevim bana sadece sigorta yapılacağını belirtmişti. Ancak şu anda e-Devlet üzerinden aracımda iki farklı kasko görün...

eminevim-bilgim-disinda-kasko-policesi-duzenledi-iptal-ve-odeme-sorunlari-cozulmuyor-1.jpg

4 Destek

Onayım Dışında Yapılan İkinci Kasko Ve Haksız Borç

Yasemin

Emin Sigorta

658

Eminevim araç organizasyonu kapsamında teslim aldığım aracım için kasko poliçesini zaten kendim yaptırmıştım. Buna rağmen, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden aynı araç için Eminevim tarafından 22 Ağustos tarihinde tekrar kasko yapılmış ve 6 Eylül’de Eminevim’den gelen borç mesajıyla bu durumu öğrendim...

onayim-disinda-yapilan-ikinci-kasko-ve-haksiz-borc-4.jpg

onayim-disinda-yapilan-ikinci-kasko-ve-haksiz-borc-3.jpg

onayim-disinda-yapilan-ikinci-kasko-ve-haksiz-borc-1.jpg

4 Yorum

Eminevim Bilgim Dışında Aracıma İkinci Kasko Yaptırdı Ücret İadesi Yapılmıyor

İlker

Emin Sigorta

4.200

Eminevim’den araç finansmanı ile aldığım aracım için ilk yıl zorunlu sigorta ve kasko Eminevim tarafından yapıldı. İkinci yıl ise, istediğim sigorta acentesinden sigorta ve kasko yaptırabileceğim söylendi ve ben de kendi sigortacım üzerinden kasko ve sigorta işlemlerimi gerçekleştirdim. Eminevim’den...

4 Destek

Eminevim Kocaeli Şubesinde İzin Almadan Kasko Düzenlenmesi Ve 29.000 TL Tahsilatı

Özgenur

Emin Sigorta

468

Eminevim Kocaeli Merkez Şube üzerinden araç teslimatım gerçekleşti ve 18.02.2026 tarihinde aracımı teslim aldım. Süreç boyunca danışman olarak görevlendirilen M***** Ş** bize süreci ve detayları yeterince açık ve doğru şekilde anlatmadı. Teslimat aşamasında ise teslimat biriminden E**** Ç****, bilgi...

eminevim-kocaeli-subesinde-izin-almadan-kasko-duzenlenmesi-ve-29000-tl-tahsilati-1.pdf

Eminevim’in Bilgim Dışında Yaptığı Kasko İşlemi Mağduriyet Yarattı

Büşra

Emin Sigorta

427

Mardin Eminevim şubesinden 2025 Nisan ayında araç alımı için sisteme kaydoldum. Aracımın teslimat tarihi 8. ay olmasına rağmen, yanlış bilgilendirme nedeniyle teslimat 9. aya sarktı; buna rağmen süreci bozmayıp devam etmeyi tercih ettim. Aralık ayında yeni teslimat tarihim gelince, bayiden kasko şa...

1 Destek

1 Yorum