Onaysız İkinci Kasko Ve 34 Bin TL’lik Borç Yüklemesi

Eminevim Ağrı Şubesi üzerinden araç finansmanı aldım. Finansmanı 30 Nisan’da kullandım. Finansman sırasında kasko yaptırmam gerektiği söylendi, ben de kendi imkanımla kaskomu yaptırdım. Ancak daha sonra, poliçemde dain-i mürtehin ibaresi olmadığı gerekçesiyle, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 2 Eylül tarihinde Eminevim’in kendi şirketleri üzerinden ikinci bir kasko yapılmış.

Bu ikinci kasko için yaklaşık 34 bin tl tutarında bedel, hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistem üzerinden borçlarıma eklenmiş. Oysa Eminevim tarafı, dain-i mürtehin olarak eklenmemeleri halinde bana hiç danışmadan 34 bin liralık ikinci bir kasko yapacaklarını en başta açıkça söyleseydi, mevcut poliçeme bu ibareyi zamanında ekletirdim, ikinci bir kasko yapılmasına gerek kalmazdı.

Durumu fark edince Eminevim Ağrı Şubesi ile görüştüm ancak şube bu konuda ilgisiz kaldı, herhangi bir çözüm sunmadı. Onayım olmadan tarafıma ikinci kez kasko yapılarak borcuma eklenen bu tutarın hukuka ve müşteri memnuniyetine uygun olmadığını düşünüyorum.

Bilgim ve onayım dışında yapılan ikinci kasko poliçesinin iptal edilmesini ve bu kasko kapsamında tahsil edilen kasko taksitlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.