Kasko İptalinde Altı Aylık Gecikme Ve Gereksiz Ödemeler

Eminevim Kocaeli Merkez Şube üzerinden araç kaskomu Temmuz 2025’te iptal ettirmek için başvurdum. Ancak aradan üç ay geçmesine rağmen kasko iptal işlemlerim hâlâ yapılmadı ve süreç sürekli erteleniyor. Her ay bu nedenle maddi kayıp yaşıyorum ve mağdur ediliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle ile...

10.10.2025 tarihinde aracımı sattım. Aracımın kasko ve sigortası Eminevim sistemi üzerinden otomatik olarak, Unico ve Ray Sigorta aracılığıyla yapılmıştı. Araç satışından sonra kaskonun iptal edilmesi ve ücret iadesi için 31.10.2025 tarihinde Eminevim sisteminden mail gönderildi, ayrıca 31.11.2025 t...

Eminevim Kocaeli Merkez Şube üzerinden araç teslimatım gerçekleşti ve 18.02.2026 tarihinde aracımı teslim aldım. Süreç boyunca danışman olarak görevlendirilen M***** Ş** bize süreci ve detayları yeterince açık ve doğru şekilde anlatmadı. Teslimat aşamasında ise teslimat biriminden E**** Ç****, bilgi...

Eminevim Kocaeli Darıca Şubesi’nden peşinatlı araç finansmanı hizmeti aldım. Sisteme katılmadan önce, kaskomu istediğim sigorta şirketinden yaptırabileceğim belirtildi. Ancak araç tesliminden sonra, kendi sigorta şirketlerinden kasko yaptırmamın zorunlu olduğu söylenerek kendi yaptırdığımın üzerine ...

Eminevim üzerinden almış olduğum araç için, bilgim ve onayım dışında 2 Eylül 2025 tarihinde ikinci bir kasko poliçesi düzenlenmiş. Bu kaskoya ilişkin herhangi bir sözleşme, poliçe veya imza atmadım ve böyle bir kasko talebim de olmadı. Durumu fark ettikten sonra, kaskonun iptal edilmesi için defala...