Kasko İptali Sonrası 8.000 TL İade Ödemesinin Gecikmesi

Eminevim Mimaroba şubesinden aldığım araç için yaptırmış olduğum kaskoyu, aracı sattıktan sonra 15.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden bu yana 8 gün geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 8.000 TL tutarındaki kasko iade ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Ödemeyi taksitle yapmıştım, taksitlerim bitti ve kalan tutarın nakit olarak tarafıma ödenmesi gerektiği söylendi. Ancak bu süreçte Eminkasko’yu en az 5 kez aradım, onlar şubeye yönlendirdi, şube ise Eminkasko’ya yönlendirdi ve kimse net bir bilgi vermedi. Ne paranın ne zaman yatacağı söyleniyor ne de süreçle ilgili sorumluluk alan bir muhatap bulabiliyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, kasko iptali sonrası hak etmiş olduğum yaklaşık 8.000 TL tutarındaki iade tutarının gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.