İzinsiz Kasko İşlemi Ve Fazla Ödeme İadesi Talebi
Eminevim’in Pursaklar şubesinde K***** isimli çalışanla yaşadığım kasko ve sigorta işlemine dair mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. En başta kasko ve sigortayı kendim yaptıracağımı özellikle belirtmeme rağmen, 30.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında tarafıma kasko ve sigorta poliçesi düzenlenmiş ve bu işlem nedeniyle benden yaklaşık 8–9 bin tl civarında fazladan ödeme alınmıştır.
Durumu fark edip şubeye ilettiğimde ise son derece ilgisiz bir tavırla karşılaştım ve sorunumla yeterince ilgilenilmedi. Hem onayım olmadan işlem yapılması hem de fazla ödeme almalarına rağmen konunun ciddiye alınmaması beni oldukça rahatsız etti.
Bu nedenle, habersiz yapılan kaskonun iptal edilmesini ve kasko işlemlerimi kendi seçeceğim şirket üzerinden, kendi adıma ve kontrolümde yaptırmak istediğimi açıkça belirtmek istiyorum. Fazladan yaptığım ödemenin de incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.









