to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Artırılan Kasko Bedeli Ve Düzeltme Talebi
Eminevim’e 2494338 numaralı üyeliğim kapsamında Haziran ayında araç alımı için 500.000 TL teslimat aldım. Teslimat sonrasında, sigorta ve kasko için hiçbir muvafakatname vermememe rağmen, aldığım 2015 model Toyota Corolla 1.33 aracın sigorta ve kaskosu Eminevim tarafından yaptırıldı.
Tarafıma sunulan kasko teklifinden 5.000 TL daha yüksek tutarda bir kasko poliçesi düzenlendiğini fark edince sigorta birimini arayarak durumu ilettim. Bana, kendilerine verilen teklif bilgisini şubeme iletmem halinde bu bilginin mail yoluyla sigorta birimine aktarılacağı ve poliçede düzeltme yapılacağı söylendi. Ben de buna istinaden şubeme defalarca kez başvuruda bulundum ve teklif bilgisini ilettim.
Sigorta birimini ve kayıtlı olduğum Muş şubesini birçok kez aramama ve müracaat etmeme rağmen bugüne kadar poliçede hiçbir düzeltme yapılmadı, ayrıca tarafıma süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. 2017 yılından beri defalarca kez üyelik oluşturduğum Eminevim tarafından bu olayda mağdur edildiğimi ve muhatap alınmadığımı düşünüyorum.
Eminevim’in, habersiz şekilde yaptırılan ve tarafıma sunulan tekliften 5.000 TL daha yüksek bedelli kasko poliçesini, bana ilk bildirilen teklif tutarı üzerinden düzelterek aradaki farkı iade etmesini ve bu süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
