İptalin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Eminevim üzerinden Elbirliği Sigorta aracılığıyla Hdi Sigorta’dan ekonomik genişletilmiş kasko poliçesi yaptırdım. Daha sonra poliçenin pahalı olması nedeniyle başka bir sigorta şirketinden kasko yaptırdım ve mevcut kaskonun iptal edilmesini talep ettim.
2 Temmuz’da iptal başvurumu yaptığımda kaskonun 4 gün içerisinde iptal edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden süre geçmesine karşın poliçe hâlâ iptal edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Ayrıca iletişime geçebileceğim bir numara olmadığını söyleyerek bana herhangi bir muhatap da göstermediler.
Eski kasko poliçemin, tarafıma ek bir malı yük doğurmadan derhal iptal edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.












