Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

Eminotomotiv Bayrampaşa Şubesinde Bilgi Verilmeden Yapılan Mükerrer Kasko Ücreti İadesi Talebi

profile
30 Aralık 2025 08:03
177

Eminevim İstanbul Bayrampaşa şubesi üzerinden kesin teslimatlı araç planına dahil oldum. Üye numaram 22**45’tir. Aracı üzerime aldığım gün satış sözleşmesi ve ruhsat ile birlikte kendi yaptırdığım kasko poliçesini de Eminevim Bayrampaşa şubesine teslim ettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden Eminevim üzerinden bir kez daha kasko yapıldığını ve hesabıma mükerrer kasko tutarı yansıtıldığını dün fark ettim.

Bilgim ve onayım olmadan yapılan bu ikinci kasko işlemi için benden 18.222,84 TL tahsil edilmiştir. Şubede işlemlerimle ilgilenen g** Hanım’a telefonla ve mesajla defalarca ulaşmama rağmen kendisi telefonlara yanıt vermemekte, mesajlara da dönüş yapmamaktadır. Kendi yaptığım kaskoyu şubeye iletmiş olmama rağmen buna rağmen ikinci bir kasko yapılmasını, özellikle de komisyon amacıyla bu işlem yapıldığı izlenimi nedeniyle ayrıca şikayet ediyorum.

Eminevim’in, bilgim dışında yapılan mükerrer kasko poliçesini derhal iptal etmesini ve benden tahsil edilen 18.222,84 TL tutarın eksiksiz bir şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu sürecin nasıl gerçekleştiği hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Bedirhan
Bedirhan
31 Aralık 2025 13:16

3 gündür hala geri dönüş yapan olmadı Bayrampaşa şubesindeki temsilciler buraya yazmamı istedi, Eminevim genel merkezi aradığımda ilgilenmiyorlar

Bedirhan
Bedirhan
22 Ocak 13:43

Buradaki yazı üzerine değil genel merkezi sürekli arayarak şikayetime dönüş yaptılar ve yapılan Kaskoyu iptal ettiler. Eminevim Bayrampaşa şubesinden yine de uzak durmanızda fayda var. Amatör temsilciler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eminevim Tarafından Çift Kasko Kesilmesi Ve İade Sorunu

profile
22 Aralık 2025 19:03
506
5
Tahsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Mayıs 2025 10:29
488
"Sorun çözümü için teşekkürler"
Bilgim Dışında İkinci Kasko Poliçesi Yapıldı, İptalini İstiyorum
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan İkinci Ve Yüksek Fiyatlı Kasko Poliçesi Düzenlendi Ücret Tahsil Edildi

profile
06 Kasım 2025 20:41
1.074
onayim-olmadan-ikinci-ve-yuksek-fiyatli-kasko-policesi-duzenlendi-ucret-tahsil-edildi-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim İkinci Araçta İzinsiz Yüksek Sigorta Ve Kasko Mağduriyeti

profile
08 Ağustos 2025 20:22
1.886

İzinsiz İkinci Kasko Ve Yetkisiz Kesintilerin İptali Talebi

profile
25 Aralık 2025 23:05
438

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz