to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim’in Hatalı Ödeme İşlemi Nedeniyle 15.000 TL Kasko Ve Sigorta Ücretinin İadesi Talep Ediliyor
Eminevim Yozgat şubesinden Fiat Egea marka araç için 700.000 TL’lik sisteme yazıldım. Bana, araç paramın çıktığı gün 700.000 TL’nin içinden 15.000 TL kasko ve sigorta, 370 TL de noter masrafı kesileceği, satıcıya ise 684.630 TL gönderileceği söylendi. Ben de aracı bu rakama göre pazarlık ederek aldım ve kalan ücreti kendi cebimden tamamladım.
Ancak ertesi gün satıcının hesabına Eminevim tarafından 684.000 TL değil, hiçbir kesinti yapılmadan doğrudan 700.000 TL gönderilmiş. Bana bu konuda hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Kasko ve sigorta ücretinin benden kesildiğini, yaklaşık 15 gün sonra Eminevim hesabımda fazladan para görünce yetkilileri arayıp sorduğumda öğrendim.
Aracı aldığım kişiden bu 15.000 TL’nin iadesini istediğimde, kendisi parayı vermeyi kabul etmedi. Sonuç olarak, Eminevim’in bana bildirilen tutarın 15.000 TL fazlasını satıcıya yatırması, kasko ve sigorta kesintisini ise bana yansıtması nedeniyle mağdur durumdayım. Eminevim’in kendi yaptığı bu hatanın bedelini benim ödemem isteniyor, ancak ben bu ücreti karşılayamam.
Eminevim’in yaptığı hatayı kabul ederek, benden kesilen kasko ve sigorta bedeli nedeniyle oluşan 15.000 TL’lik mağduriyetimi gidermesini ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Yozgat Eminevim şubesinde 700.000 TL tutarında araç için sisteme yazıldım. 8 Haziran’da çekilişle aracımın parası çıktı, ben de 26.06.2026 tarihinde aracı bulup satın aldım. Bana, 700.000 TL’nin içinden 15.000 TL kasko ve sigorta bedeli ile 370 TL noter işlem ücreti kesileceği, aracı aldığım kişinin hesabına ise 684.630 TL gönderileceği söylendi. Buna güvenerek araç sahibiyle pazarlığımı bu tutar üzerinden yaptım ve eksik kalan kısmı kendi cebimden tamamladım.
Ancak ertesi gün, aracı aldığım kişinin hesabına Eminevim tarafından 684.000 TL yerine kesinti yapılmadan 700.000 TL gönderilmiş. Kasko ve sigorta bedeli benden tahsil edilmesine rağmen, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden karşı tarafa 700.000 TL yatırılmış. Bunu da ancak yaklaşık 15 gün sonra, Eminevim hesabımda fazladan görünen tutarı fark edip yetkilileri aramam sonucu öğrenebildim. Bu süreçte kasko ve sigorta ücretinin benden kesildiği, ama aynı tutarın karşı tarafa da eksiksiz gönderildiği ortaya çıktı.
Aracı aldığım kişiden fazladan giden 15.000 TL’yi iade etmesini istediğimde bunu kabul etmedi. Eminevim’in bana bildirilen tutarın 15.000 TL fazlasını karşı tarafa yatırması sebebiyle mağdur durumdayım. Üye numaram 2432446’dır. Eminevim’in yaptığı bu hatanın sonucunda oluşan 15.000 TL’lik mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
Emin sigorta değil benim şikayet ettiğim yer yanlış yönlendirme yapıyorsunuz Yozgat Eminevim şubesi
