to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Kesilen 33.000 TL Ve Habersiz Poliçe İptali
Eminevim Yozgat şubesi üzerinden yaptığım işlem sırasında, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve hiçbir onayım alınmadan aracı satın aldığım bayiye eksik tutar gönderilip 33.000 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin 29.12.2025 tarihinde, haberim ve iznim olmadan sigorta ve kasko poliçesi adı altında gerçekleştirildiğini sonradan öğrendim.
Herhangi bir sigorta veya kasko poliçesi için ne sözlü ne yazılı hiçbir onay vermedim, SMS ya da mail yoluyla da onayım alınmadı. Buna rağmen adıma poliçe düzenlenip ücret tahsil edilmesi beni hem mağdur etmiş hem de ciddi anlamda güven kaybına uğratmıştır.
Üye numaram 1899180 olup, konuyla ilgili defalarca Eminevim Yozgat şubesi ve merkezle iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım. Şube, konuyu merkeze ilettiklerini ve cevap beklediklerini söylüyor, merkez ise şubeyle görüşmem gerektiğini belirtiyor. Bugün dönüş yapacağız denmesine rağmen çoğu zaman telefonlar açılmıyor ya da geri dönüş yapılmıyor.
Bilgim ve rızam dışında yapılan bu 33.000 TL’lik kesintinin derhal iade edilmesini ve adıma habersiz bir şekilde düzenlenen hem sigorta hem de kasko poliçelerinin iptal edilmesini talep ediyorum.
