Eminevim’in Fazladan Ödeme Ve Keyfi Sigorta Ve Kasko Kesintileri

Eminevim Samsun Atakum şubesindeki 500 bin TL’lik araç organizasyonuma ilişkin yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sisteme dahil olduğum araç için 24 Aralık’ta erken satış yaptık, Eminevim’in yapması gereken ödeme ise 26 Aralık’ta aracı bana satan kişinin hesabına geçti.

Bana ıslak imzalı olarak verilen evrakta, satıcıya 484 bin TL yatırılması gerektiği açıkça belirtilmişken, satıcının hesabına 492 bin TL gönderildiğini sonradan, kendi detaylı araştırmalarım sonucunda öğrendim. Eminevim tarafından bu fazla ödeme ile ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Aradaki 8 bin TL’lik farkın sorumluluğunu kesinlikle kabul etmiyorum; bu tutarın kalan taksitlerime yansıtılması veya benden talep edilmesi durumunda yasal yollarla sonuna kadar hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.

Ayrıca süreçte bana yaklaşık 15 bin TL civarında sigorta poliçesi için kesinti yapılacağı söylendi. Satış için Eminevim’i beklemek istemediğim ve işlemleri hızlandırmak istediğim için, bilgim dahilinde sigortayı mecburen kendim yaptırdım. Buna rağmen sonrasında, sigortayı kendim yaptırdığım için bu kez 15 bin TL değil 7 bin TL kesildiğini öğrendim. Bu kesintinin gerçek bir sigorta poliçesine dayanmadığını, tamamen keyfi bir kesinti olduğunu düşünüyorum ve bu uygulamadan da şikayetçiyim.

Buna ek olarak, 24 Aralık’ta kendi imkanlarımla yaptırdığım kasko’ya rağmen, Eminevim’in 25 Aralık’ta bana herhangi bir bilgilendirme yapmadan ikinci bir kasko daha düzenlediğini öğrendim. Bu hem gereksiz hem de benim bilgim ve onayım dışında yapılan bir işlem olup, bu ikinci kasko nedeniyle oluşan hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum.

Müşteri numaram 2324135’tir. Gereksiz ve keyfi olduğunu düşündüğüm sigorta/kasko kesintilerinin iptal edilerek tarafıma en kısa sürede iade edilmesini, satıcıya fazla gönderilen 8 bin TL’nin sorumluluğunun da kesinlikle şahsıma yüklenmemesini talep ediyorum. Tüm bu işlemlerin sözleşme ve bana verilen ıslak imzalı evrakta yazan tutarlara uygun şekilde düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.