to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim'de Yaşadığım Büyük Mağduriyetler Ve Sözlerin Tutulmaması
Yaşadığım mağduriyetleri ve anlamsızlıkları buraya yazsam sayfalar dolusu olur fakat ben birkaç aşırı derecede anormal hususu paylaşacağım. Erzurum Eminevim Kervansaray Şubesi beni fazlasıyla pişman etti. İlk olarak, geçen ay evi alırken hakkım olan konut sigortası ve DASK'ı dışarıdan yaptıracağımı söyledim. Onlar da bana, "Yaptırırsanız belgeleri bize atın, " dediler. Ben de belgeleri gönderdim. Sonrasında, evi aldıktan sonra öğrendim ki Eminevim ayrıca Elbirliği Sigorta'dan ikinci kez sigorta yapıp tarafıma bilgi vermemiş. Bunu müşteri hizmetlerini farklı bir konu için aradığımda tesadüfen öğrendim. Sonradan aradığımda ise, "Belgeleri tekrar atın, iptal edelim, " dediler. Yani öğrenmesem 8.700 TL'lik bir ücret tarafıma yansıtılacaktı.
İkincisi, evi aldıktan sonra yaptıracağım o ayki ödemenin ekran görüntüsünü aldım. Önceden yaşadığım mağduriyetlerden dolayı güvenmediğim için, normalde o ay 6.000 TL ödenmiş ve kalan 40.335,30 TL vardı. Sonradan ne oluyorsa şu an bakıyorum, ödenen 4.315,51 TL, kalan ise 42.019,79 TL oluyor. Bunların hepsinin ekran görüntülerini paylaşıyorum. Mağduriyetler bir değil, birden fazla oldu.
Eminevim'e girerken Şikayetvar'a baktığımda birçok mağduriyet ve şikayet görmüştüm, çok dikkate almadım. Hatta oradaki müşteri temsilcisiyle konuştuğumda, "Abi sorun yok, ödeme yapmıyorlar, mağdur olup bizi şikayet ediyorlar, " demişlerdi. Ama yemin ediyorum, hayatımda aldığım en pişman edici karar Eminevim'e girmekti. İlk gittiğimizde o kadar ilgili davranıyorlar, öyle sözler veriyorlar ki; fakat girdikten sonra, özellikle 15 günlük cayma hakkınız dolunca, ne verilen sözler tutuluyor ne de ilgi gösteriliyor.
Girerken bana Temmuz ayında teslimat olacağı söylenmişti. Ben uzakta olduğum için evrakları sonra aldım. Evrakları aldığımda cayma hakkım dolmuştu. O zaman öğrendim ki Eylül ayında teslimat yapılacakmış. Sonradan, "Hani Temmuz diye söz vermiştiniz? " dediğimde ise, "Kesinlikle öyle bir söz vermedik, siz yanlış anlamışsınız, " dediler.
Son olarak, Eminevim'e girdiğimde yaklaşık bir yıl önce altınları 2.900 TL'den bozdurdum, 750 bin tl peşin ödedim, 140 bin tl çalışma ücreti vs. Her ay 46 bin tl ödedim ve hâlâ 1 milyona yakın borcum var. 2 milyon tl için girmiştim. Fakat altınlar kalsaydı, sadece Eminevim'e verdiğim 750 bin TL'lik altınlar şu an 1.650 civarındaydı ve her ay bir sene boyunca ödediğim 46 bini saymıyorum. Onu da her ay altın yapsam belki 3 milyonu geçecekti.
Gelişme
Eminevim beni fazladan sigorta ederek mağdur etti. Sigortayı kendimiz bireysel yaptırabileceğimizi rağmen fazladan sigorta yapılıp ücreti tarafıma rücu ettirildi. Kendilerini defalarca kez arayıp mağduriyetimi dile getirmeye rağmen kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum tek yapabildikleri mail olarak genel merkeze iletmek sizi arayacaklar diyorlar fakat onlarca kez aramama rağmen arayan olmuyor. Ben kendi aylık taksitleri mi ödüyorum fakat fazladan çıkarılan sigorta borcunu ödemiyorum iptal olacak diyorlar haftalar geçti iptal olmadı herhangi bir şekilde icralık olursam bunu kendilerine sunacağım. Eminevim tarafından yaşadığım sayısız mağduriyetlerden sadece birisiydi bu. Kendi hatanızdan dolayı mağdur etmenize rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Keşke zamanında şikayetleri ciddiye alsaydım beni uyarıp girme diyenleri dinleseydim şu an en büyük pişmanlığım Eminevim'e üye olmak oldu. Resimlere bireysel yaptırdığım sigorta ve DASK'ı yüklüyorum el birliği yazan sigorta ise Eminevim'in habersiz olarak sonradan yaptığı sigorta.
