Yaklaşık 15 yıldır farklı araçlar kullanan, kusurlu kazaya karışmamış bir sürücüyüm. Eminevim’de üye numaram 2326823’tür. Son aracım için ek teminatlı sigorta ve kasko yaptırırken, piyasada trafik sigortasını 7.000 TL’ye, kaskoyu ise 13.000 TL’ye yaptırabildiğim bir ortamda, Eminevim bana hiçbir şekilde sormadan, araştırma yapmadan, henüz araç trafiğe ne zaman çıkacak belli değilken, ruhsat ve satış işlemleri dahi yokken aylar öncesinden 25.000 TL kasko, 15.000 TL trafik sigortası olacak şekilde toplam 40.000 TL tutarında poliçe düzenlemiş ve bunu da taksitlendirmiştir.
Güngören şubesiyle görüştüğümde bunun genel merkezin koyduğu bir kural olduğu, iptali için ayrıca başvuru yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine yaptığım başvurularda, taksitli olarak 19.300 TL’lik kasko teklifi aldığımı, peşin ödeme ile kaskomu 18.300 TL’ye yaptırdığımı, trafik sigortamın ise iptal edilerek kendi sigortamı kendim yaptırmak istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma dönüşlerinde, kaskoyu bu kez 19.700 TL’ye yeniden düzenlediklerini, benim iptal ettirmem gerektiğini, trafik sigortasının ise kesinlikle iptal edilemeyeceğini bildirdiler.
Eminevim’e başvurma nedenim, aracım için 600.000 TL finansman desteği almaktı. Ancak ödemeyi yaparken sigorta ve kasko teminatı adı altında 15.350,92 TL tutarında kesinti yapılarak bayiye 584.649,08 TL gönderildi ve ben bu nedenle sağdan soldan borç para bularak aradaki farkı kapatmak zorunda bırakıldım. Bu süreçte hem genel müdürlükle üç kez hem de Güngören şubesiyle defalarca telefon görüşmesi yapmama rağmen, kasko ve sigortanın iptali ve kesilen tutarın iadesi yönündeki tüm başvurularıma kayda değer bir geri dönüş yapılmadı, başvurularım yanıtsız bırakıldı.
Ben, Eminevim’in kendi şirketi üzerinden yüksek bedelli kasko ve trafik sigortası yaptırma zorunluluğu getirmesi, bu poliçeleri onayıma sunmadan düzenlemesi ve bu uygulama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamam sebebiyle, hem kasko hem de trafik sigortasının iptal edilmesini ve sigorta ve kasko teminatı adı altında kesilen 15.350,92 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kaskomu zaten 18.300 TL’ye kendim yaptırmış durumdayım ve diğer finansman şirketlerinde (Katılımevim, Fuzul vb.) bulunmayan bu zorunlu uygulama nedeniyle Eminevim’i tercih ettiğime pişman olduğumu belirtmek istiyorum.
Yorumlar