Eminevim Tarafından İzinsiz Kesilen İkinci Kasko İptali Talebi

24 Aralık’ta araç teslimatım Afyonkarahisar Eminevim şubesinden yapılacaktı. Teslimat görevlisine ve temsilcime, kasko ve sigortamı kızımın işlettiği sigorta dükkanı üzerinden yaptıracağımı açıkça söyledim; onlar da satıştan hemen sonra yaptırmam gerektiğini belirttiler. Satıştan hemen sonra hem sigortayı hem kaskoyu Allianz Sigorta üzerinden, 0001-0210-63320508 numaralı poliçe ile yaptırdım ve bunu teslimat sorumlusuna mesaj yoluyla bildirdim; tarafıma “tamam” denildi.

Ancak yaklaşık üç gün sonra e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan aracıma Eminevim tarafından ikinci bir kasko daha kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 18–20 gündür şubeyi, teslimat sorumlusunu, temsilcimi ve Eminevim merkezini aramama rağmen kimse sorumluluk almıyor ve çözüm üretmiyor.

Ben, kendi isteğimle yaptırdığım Allianz kaskom varken, habersizce kesilen bu ikinci kaskonun poliçesinin başlangıç tarihinden itibaren tamamen iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.