Eminevim Sultangazi Şubesinde Çifte Sigorta Ücreti Sorunu

Eminevim Sultangazi şubesinden Kasım 2025 tarihinde 1.000.000 TL’lik araç kampanyasına yazıldım. Aracı aldıktan sonra trafik sigortası ve kasko tutarlarında ciddi bir fazlalık olduğunu fark ettim. Trafik sigortası yaklaşık 8.000 TL, kasko da yaklaşık 8.000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 16.000 TL fazla ücret çıkarıldığını görüyorum.

Kasko poliçesini bana “kendi sigortacınızdan yaptırın” diyerek yönlendirdiler, ben de kendi sigortacım üzerinden poliçemi yaptırdım. Buna rağmen Eminevim uygulamasında benden hâlâ sigorta parası talep edildiğini görüyorum. Yani hem kendi sigortamı yaptırmış durumdayım, hem de sistemde tekrar sigorta bedeli borcu çıkıyor.

Konu hakkında hem şube ile hem de çağrı merkezi ile defalarca görüştüm ancak net bir çözüm sunulmadı, sürekli oyalanıyorum ve bu fazla yazılan tutarlarla ilgili somut bir adım atılmıyor.

Uygulamada görünen fazla sigorta tutarlarının iptal edilmesini, varsa hatalı işlem ya da yanlış yansıtılan kalemlerin düzeltilmesini ve tarafıma çıkarılan yaklaşık 16.000 TL’lik fazladan sigorta bedelinin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.