Emin Sigorta Onayım Olmadan Yenilenen Kasko Poliçesi Ve İade Sorunu

2010 model BMW 116i aracım için Eminevim aracılığıyla Emin Sigorta’dan, acente olarak Elbirliği Sigorta üzerinden kasko poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 18***1883). 23.09.2025 tarihinde, bana hiçbir şekilde danışılmadan ve iznim olmadan poliçem yenilendi ve hesabımdan 12.565,96 TL tahsil edildi. Aracımı sattığım için 04.10.2025 tarihinde poliçemin iptalini talep ettim. Ancak bugüne kadar iade ödemem yapılmadı.

Bu süreçte acente veya sigorta firmasına ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Sadece Eminevim temsilcim, iptal işlemiyle ilgili yardımcı oldu. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durum beni mağdur etti.

İptal edilen poliçemin tutarının, iptal tarihi baz alınarak en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.