"Emaa Global Otomotiv "Modem Satıcısı" Yanıltmacası!

Bu konuda genel problem çağrı merkezi üzerinden yapılan satışı kabul etmişsiniz. Bize de bu kargoyu size göndermemiz ile alakalı bilgi gelmiş. Biz de ürünü belirlenen sizin konuşup onayladığınız fiyat üzerinden size ulaştırıyoruz. Modem kutusu içinden çıkan numara size satışı yapan çağrı merkezine ait numaradır ve bizim ile bağlantısı yoktur. Biz Şikayetvar platformunda yapılan tüm şikayetleri kontrol edip iletişim bilgisi aldığımız tüm müşterilerin ürünlerinin geri iadesini alıp ücret iadesi yaptık. Bu işlemi yaparken de özellikle satışı yapan çağrı merkezi ile müşteriyi görüştürüp iade sürecini başlatıyoruz. Orada yaşanan bir problem de ise süreci biz takip edip müşteriye iade yaptırıyoruz. Biz aylık yüksek adetlerde modem gönderen bir firmayız bu nedenden dolayı tabi ki sorun ya da problem olabilir bu konuda da yaptığımız işin arkasındayız. Iletişim numarası alabilir miyiz.