Mersin Silifke’de bulunan Elyas Mobilya Döşeme’den kendi ahşabım olan 1 üçlü, 1 ikili ve 2 tekli koltuk için minder yaptırdım. Minderler yaklaşık bir hafta önce teslim edildi, ilk oturduğum anda ciddi sorunlar olduğunu fark ettim.
Yapılan minderlerin süngerleri oldukça ince, oturunca tamamen içine çöküyor. Kumaşı da çok ince olduğu için oturup elinizi sürdüğünüzde iz kalıyor ve hemen deforme olmuş gibi görünüyor. Ayrıca dikişler süngere göre bol dikilmiş, bu yüzden minderler buruşuk ve pot duruyor, kesinlikle özenli ve düzgün bir işçilik yok.
Bu sorunları fark eder etmez iş yerine gittim, telefonla aradım, mesaj attım ancak hiçbir şekilde ilgilenmediler, geri dönüş dahi yapmadılar. Ne sorunla ilgili açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Önce minderlerin değiştirilmesini ve düzgün, kaliteli malzeme ve işçilikle yeniden yapılmasını talep ettim. Ancak bu talebim yerine getirilmediği ve ilgilenilmediği için artık ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu ayıplı hizmete karşı gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar