Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33366563

Marka Mobilyam Mersin Eksik Ve Kusurlu Ürünler!

profile
Mehmet
Marka Mobilyam
14 Ağustos 2025 23:40
1.820

Marka Mobilyam Mersin şubesinden bir yemek masası ve 6 sandalye satın aldım. Teslimat sırasında sadece 4 sandalye getirildi, üstelik gelen sandalyelerin ayak boyları birbirinden farklı ve düzgün durmuyor, bazıları da yamuk. Ürünün ve sandalyelerin tamamının ücretini, ayrıca getirme ücretini de ödedim; toplamda 6 sandalye için ücret alınmasına rağmen 4 tane teslim edildi ve eksik sandalyeler bir aydır getirilmedi.

Eksik ve kusurlu ürünlerle ilgili defalarca şubeyle iletişime geçtim, her defasında “hemen getirilecek” denilerek geçiştiriliyorum. Hatta bana, eksik sandalyeleri kendim gelip almam teklif edildi. Ürünlerin garanti belgesi verilmedi ve sandalyelerdeki kusurlar için “yapabilecek bir şey yok” cevabı aldım. Teslimat Mersin Toroslar’daki evime yapıldı ve sorun hâlâ çözülmedi.

Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım, hem de mağdur edildim. Eksik sandalyelerimin ve kusurlu sandalyelerin acilen düzeltilmesini, ödediğim hizmetin tam olarak yerine getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Acem Mobilya Alışverişinde Hayal Kırıklığı: Gevşeyen Sandalyeler Ve İlgisiz Servis

profile
Abdurrahman
Acem Mobilya
09 Mart 2025 06:04
532

Acem mobilya Mersin şubesinden yemek masası ve 4 tane sandalye satın aldım. Aldığım sandalyeler tamamen ahşap, ağacının ne olduğunu hatırlamıyorum ama ladin veya buna benzer bir şey söylediler. Sandalyeler vidasız, birbirine geçmeli ve ömür boyu garantili dediler, çok ilgilendiler. Ancak 2 ay sonr...

İva Sandalye & Masa Kırık Masa Gönderdi

profile
İlkay
İva Sandalye & Masa
02 Eylül 2024 22:15
1.002

Firmadan 6 adet sandalye ve mermer masa satın aldım. Birkaç hafta sonra ürünleri gönderdiler. Masanın kenarında çatlak olduğunu kendilerine belirttim. Bunun çatlak olmadığını ve mermer deseni olduğunu söyleyerek fotoğraflarını istediler. Daha sonra fotoğraflarını gönderdim ve ustanın yanında olmadı...

İva Sandalye & Masa Kırık Masa Gönderdi
İva Sandalye & Masa Kırık Masa Gönderdi
İva Sandalye & Masa Kırık Masa Gönderdi
İva Sandalye & Masa Kırık Masa Gönderdi
+3
1 Destek

Mobilya Ürünlerinde Teslimat ve Garanti Süreci Sorunu

profile
Elif
Ceylan Mobilya Uşak
20 Ağustos 2025 23:22
180

Ceylan Mobilya Uşak şubesinden yaklaşık 3 ay önce salon masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Sipariş verirken ürünlerin 10-15 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak neredeyse 1 ayda elime ulaştı. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık 2 ay sonra 6 sandalyenin 5’inde ayaklarda gevşeme ve sallanma p...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz