to read complaints and reviews, or file yours.Çikolata İçinde Plastik Parça: Sağlık Endişesi Ve Kalite Güvensizliği
Elvan markasına ait Dubai Chocobar çikolatasını bugün tüketirken, ilk ısırıkta çikolatanın içinden plastik paketleme parçası çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de hijyen ve kalite kontrolü konusunda ciddi bir güvensizlik yarattı.
Ürünü hediye olarak aldığım için nereden satın alındığını bilmiyorum, ancak böyle bir üründe plastik parçasına rastlamak kabul edilebilir bir durum değil. Üretim ve paketleme aşamasında nasıl böyle bir hata yaşandığı konusunda tatmin edici bir açıklama bekliyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini, aynı sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimizle ilgilendiğiniz ve değerli vaktinizi ayırarak bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İletişiminiz ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Elvan Gıda Müşteri İlişkileri Yöneticisi
Esra hanım sağ olsun İlgilendi sorunu çözdük
