Elogo’da Kontör İadesi Talebim Cevapsız Kaldı Ve Mağdur Oldum
Yıllardır çalıştığım Elogo’dan Elogo fatura entegratörlük portalı için 1000 kontör satın aldım. İş yerimi kapattığım için bu kontörleri kullanmayacağımı belirterek 17 Temmuz 2026 tarihinde iade talebinde bulundum.
O tarihten bu yana defalarca farklı yerlere e‑posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Özellikle b**********@logo.com.tr adresine durumu detaylıca iletmeme rağmen ne bir bilgilendirme ne de çözüm sunuldu.
Elogo gibi kurumsal bir firmanın, uzun yıllar çalışmış bir müşterisini bu şekilde yanıtsız bırakmasını ve mağdur etmesini anlayamıyorum. Kullanamayacağım bu kontörlere ait gıd2025000057215 numaralı faturam ve 2025-152869 numaralı siparişim için, kontör bedelinin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yasin Ç., Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birimimize yönlendirilmiştir. Çözüm/öneri/bilgi paylaşımı için en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Teşekkür ederiz, eLogo


