to read complaints and reviews, or file yours.
Elogo Mobil uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken sürekli olarak “Bilinmeyen bir hata oluştu (4001) ” uyarısı almakt...ayım. Bu hata nedeniyle uygulamaya erişim sağlayamıyor, e-Fatura ve e-Arşiv işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1–2 gündür bu sorun devam ediyor. İnternet bağlantımı kontro
Elogo ile ilgili yaşadığım en büyük sorun, e-fatura ile alakalı açtığımız destek taleplerinin gerçek anlamda incelenmede...n, herhangi bir çözüm sunulmadan ve tarafımıza yeterli geri dönüş yapılmadan “çözüldü” şeklinde kapatılmasıdır. Son 2 yıl içerisinde yalnızca 2 kez destek talebinde bulunma ihtiyac
Şirketimiz adına ihracat faturası düzenleyebilmek için e‑Fatura sistemine acilen geçiş yapmamız gerekmektedir. Bu kapsam...da 08.03.2026 Pazar günü eLogo üzerinden online e‑Fatura başvurumu gerçekleştirdim. Ardından sürecin hızlanması için 09.03.2026 tarihinde öğle saatlerinde çağrı merkezinizi arayara
"Sorunum halloldu"
28.02.2026 tarihinde saat 13:38’de, eLogo üzerinden geldiğini anladığım bir... SMS aldım. Mesajda adım ve soyadım yazılarak, Abd. Day. Tük. Mal. Tic. A.Ş
İzmir’de görev yapan bir malı müşavir olarak 2023 yılından bu yana e Logo’nun e-fatura hizmetini kullanıyor ve mükellefl...erimi de bu firmaya yönlendiriyordum. Başta “anahtar teslim” ve benzeri kampanyalar anlatılarak süreçlerin firma tarafından yürütüleceği izlenimi verildi, ancak sonrasında e-fatura
Elogo sistemleri üzerinden, hiçbir alışverişim veya hizmet alımım olmamasına rağmen adıma sahte bir e‑fatura düzenlendiğ...ini fark ettim. 02.02.2026 tarihli bu faturada, Sanal İletişim Teknoloji Ürünleri Pazarlama ve Dış Ticaret Limited Şirketi unvanlı firma tarafından 1.999,00 TL tutarında işlem yapı
27 Mayıs 2025 tarihinde saat 19.05’te 11.544 TL, yine aynı gün 17.05 civarında 17.053 TL ve 14.01.2026 tarihinde saat 17....29’da 8.400 TL tutarında olmak üzere adıma toplam üç adet fatura kesildiğine dair SMS aldım. Mesajlarda “Ouno Dijital İletişim Anonim Şirketi faturanız hazırdır” şeklinde bir ifad
"Teşekkürler"
Elogo’dan bugün e-posta adresime gelen bir mesaj ile, hiçbir şekilde hizmet... almadığım bir sistem üzerinden adıma sahte fatura düzenlendiğini gördüm. E
Elogo sisteminde hiçbir ilgim olmadığı halde adıma e-fatura kesildiğini bugün gelen SMS ile öğrendim. SMS'te bu faturay...ı düzenleyen firma veya kişi bilgisi görünmemesine rağmen, benim adıma böyle bir işlem yapılmış olması beni ciddi şekilde rahatsız etti. Konuyla ilgili olarak Elogo'ya ulaşmaya ça
"Teşekkürler"
Elogo e-fatura hizmetine hiçbir zaman kayıt olmadığım ve kullanmadığım halde, tarafıma yaklaşık iki haftada bir bilgilen...dirme içerikli SMS’ler gelmektedir. Gelen mesajlarda herhangi bir iptal veya abonelikten çıkma seçeneği de bulunmamaktadır. Numara bilgisi de mesajlarda yer almamaktadır. Kişisel
"Destek için teşekkürler. Müşteri hizmetleri bağlantı yaparak gerekli işlemleri yaptı."
Elogo entegratör hizmetini kullanıyoruz ve her gün, özellikle gece geç saatlerde, gereksiz bilgilendirme e-postaları alı...yoruz. Hata ya da sorun olmamasına rağmen, “e-Arşiv başarılı”, “e-Fatura başarılı” gibi işlemler için sürekli e-posta gönderilmesi posta kutumuzu gereksiz yere dolduruyor. Bildirim
31.10.2025 tarihinde, Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik a. Ş. Tarafından adıma 598,75 TL tutarında asılsız bir fa...tura kesildiğine dair "m*******@odakkitap.com" ve "e*****@mail.elogo.com.tr" adreslerinden e-posta aldım. Bu firmadan hiçbir ürün veya hizmet satın almadım ve adını da ilk defa duy
"Sağ olun"
29.10.2025 tarihinde, saat 01.10 sularında e-posta adresime Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik A.Ş. tarafından 672...,50 TL tutarında bir fatura kesildiğine dair bir e-posta aldım. Ancak ben bu firmayla daha önce hiçbir şekilde ürün veya hizmet alışverişinde bulunmadım, herhangi bir üyeliğim ya d
25.10.2025 tarihinde, Point İnternet Teknolojileri aş tarafından bana ait olmayan bir hizmet için 694,26 TL tutarında bi...r e-arşiv faturası e-posta adresime gönderildi. Şirketle hiçbir aboneliğim veya başvurum bulunmamaktadır. Fatura, e*****@mail.elogo.com.tr adresinden iletilmiş olup, faturada ad ve
21/10/2025 tarihinde, Y**** E*** Ç**** tarafından düzenlenen INT2025000000546 numaralı bir e-Arşiv faturanın adıma kesil...diğine dair bir bilgilendirme aldım. Ancak ben eLogo kullanıcısı değilim, bu hizmetle hiçbir alakam yok ve herhangi bir başvurum da olmadı. Bana ait olmayan bir işlem için fatura d
"Teşekkür ederim, Şikayetvar ve e Logo'ya"
"Teşekkür ederim"
"İlginize teşekkürler, Kontör kampanyalarından haberdar olmak istiyorum"
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94