to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim saat 15:28'de Elmacık Su'nun İncirli Mahallesi, Keçiören şubesinden 19 litrelik damacana siparişi verdim. Siparişim ertesi gün, 29 Ekim akşamı 19:11'de sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve ürün elime ulaşmadı. Ayrıca, siparişim kendi kendilerine iptal edildi. Sipariş numaram: 193802.
Bu sadece bir seferlik bir durum değil; daha önce de siparişlerim ya çok geç teslim ediliyor ya da getiremedikleri için iptal ediliyor. Kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş verdiğim için herhangi bir ücret ödemedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat ulaşabileceğim bir numara bulamadım.
Bu yaşananlardan dolayı artık Elmacık Su'yu tercih etmeyeceğim ve firma değiştirme kararı aldım.
Ankara'da ikamet ediyorum. Bu bölgede sözde yaygın olan Elmacık marka damacana su kullanmaya başladım. Ancak verdiğim her siparişte bir geç kalma durumuyla karşı karşıya kalıyorum. Bugün saat 14:30'da vermiş olduğum sipariş saat 17:00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizm...
Elmacık Su'nun 19 litrelik damacana ürününü Ankara Etimesgut Gross Su Y**** S***** bayisinden uzun süredir kullanıyorum. Geçen yıl birden fazla defa hijyen problemi yaşadım ve almayı kestim. Bu yıl tekrar sipariş vermeye başladım ancak sürekli olarak teslimat gecikmesi sorunu yaşamaktayım. Her sipar...
Hamidiye Su’dan 19 litrelik damacana siparişiyle ilgili sürekli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. 5 Eylül 2025 Cuma günü ve bugün, yani 12 Eylül 2025’te İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Demokrasi Caddesi’indeki adresime defalarca sipariş vermeme ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen suyum tesli...
02.10.2025 tarihinde saat 15:53’te Esenler şubesinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ancak üzerinden iki gün geçmiş olmasına rağmen su halen teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “şikayetinizi alıyoruz” denildi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyl...
Uzun yıllardır kullandığım kendi markamı değiştirip Saka Su almaya karar verdim. 9 Eylül tarihinde Adana Huzurevleri Mahallesinden 19 litrelik damacana siparişi verdim. Siparişim bir türlü teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “Bayiye iletiyoruz” denildi ancak ne arayan oldu ne de bilgi v...
Yorumlar