to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Bilgilendirmesi Ve Kargo Takibi Eksikliği
25.10.2025 tarihinde İzmir Optimum Elle mağazasından siyah deri bayan ayakkabısı satın aldım ve ödemeyi mağazada, toplam 3.200 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün İstanbul’dan kargolanacağı ve bana kargo bilgisi ile takip kodunun iletileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir kargo kodu veya bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Mağaza çalışanları, pazartesi günü kargolanacağı ve mesaj geleceği bilgisini vermişti fakat şu ana kadar herhangi bir gelişme olmadı. Siparişime ait onay kodum: 924291’dır.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlıca sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili mağaza ve yetkililerimize iletilmiş olup, tarafınıza konu ile ilgili bilgi iletiliyor olacağız. Saygılarımızla
Bira önce mağazadan dönüş yapıldı. Kargo ile ilgili bilgi verildi. Teşekkür ederim ilgi alakadan.
Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve aydınlatma yapıldı Tesekkuer ederim
