to read complaints and reviews, or file yours. 
Elle Nişantaşı mağazasından 21/10/2025 tarihinde satın aldığım iki çift ayakkabıyı aldım çizme ilk giymemde kendini hemen salıp kırılmalar oldu diğerini hiç kullanmadım. Aynı kalitede olduğunu düşündüğüm için giymemişken Ürünü kutusu ve içeriği tam, herhangi bir kusur ya da kullanım izi olmadan götürdüm. Buna rağmen 16/11/2025 tarihinde iade talebiyle mağazaya gittiğimde, “14 gün yasal süre” gerekçesiyle iadem kabul edilmedi.
Bu süre zarfında marka yeni bir kampanya başlattı ve aynı ürün şu an satın aldığım fiyattan daha düşük bir bedelle satılıyor. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen iadenin kategorik olarak reddedilmesini ve fiyat avantajının tarafıma hiç yansıtılmamasını hakkaniyetli bulmuyorum. Mağazanın yazılı iade/değişim politikası ve bilgilendirmesi varsa bunun satış sırasında açıkça paylaşılmasını beklerdim.
Fatura numaram: ftr -1-r-7-5060024. Hiçbir şekilde giyilmemiş bu ayakkabının tam ücret iadesini talep ediyorum. İade talebimin makul ve müşteri odaklı bir yaklaşımla ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ederim.
Elle markasından 30.11.2024 tarihinde 3 adet ayakkabı aldım. Almış olduğum ayakkabıların bir tanesinin tabanlarının açıldığını fark ettim toplam 6 vey...
Elle Shoesten 22 Ocak 2024 tarihinde 4 adet ayakkabı aldım. Ayakkabıların 2 tanesi yazlık olduğu için bir süre kullanmadım. Ayakkabıları kullanmaya başladığım andan itibaren deformasyonlar oluşmaya başladı ve ürünleri mağazaya götürerek şikayetimi ilettim. İncelemeye gönderileceğini söylediler. Kabu...
Elle vadi İstanbul mağazasında 08,01,2025 tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Mağazada istediğim renk ve numara bulunmadığı için ürünün getirtileceği ve tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ürünün ücretini mağazada ödeyerek sipariş verdim. Ancak, mağaza tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapmadığı ...
04.07.2025 tarihinde İstanbul Piazza Elle mağazasına iade işlemi için gittim. 03.07.2025 tarihinde satın almış olduğum 2 adet babeti 24 saat bile geçmeden iade etmek istedim. Mağaza müdürü Bey giyilmiş ayakkabı iade alamayacağını söyledi. Ayakkabının eskimiş olduğunu söyledi. Ayakkabıları asla giyme...
31.07.2025 tarihinde Elle online mağazadan makosen model iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 597PS8745S. İkili alım kampanyasından faydalanarak toplamda 4.374,81 TL ödeme yaptım. Ancak gönderilen ayakkabılardan birinin her iki eşi birbirinden farklı renkteydi. Bu nedenle her iki ürün...
Yorumlar