to read complaints and reviews, or file yours.
Elle markasından hediye olarak gelen bej renkli bir çantam var. Çantayı çok az kullanmama rağmen rengi kısa sürede değiş...meye başladı ve bej olan renk zamanla morumsu bir tona döndü. İlk fark ettiğimde renk değişimi çok belirgin olmadığı için üzerinde durmadım ancak süreç içinde sürekli arttı ve şu a
Merhaba, 27/06/2025 tarihinde Elle mağazasından çanta aldım. Çanta ellerinde 1 tane olduğu için depodan veremediler. So...nra eve gelince bir sarı leke gördüm. Bez ve sadece su ile sildim ama leke yayıldı ve arkasına geçti. Daha kullanmadan çantanın rengi çok kötü oldu. İçindeki astar rengi çıkmış gib
14.05.2025 tarihinde Suryapı Bursa mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak çanta ve ayakkabı aldım. Çantayı bir gü...n kullandım, kıyafete değdiğinde renk veriyor. Ön kısmında kumaş deformasyonu var, saplarında küçük kopmalar mevcut. 19.05.2025, yani 4 gün sonra mağazaya geri götürdüm, incelenece
Elle marka hakiki deri diye, kaliteli ve pahalı aldığım çanta, yer yer deri döküntüleri başladı. Çok kötü oldu. Her yeri... dökülmediği için kullanıyorum ama güzel durmuyor. Değiştirilmesini istiyorum. Yenisi ile ilgilenirseniz sevinirim. Markanıza hiç yakışmıyor. Nasıl bir gerçek deridir anlayamadım.
24 Ağustos tarihinde mağazadan ödemesini yaptığım 2 ürün için eve ücretsiz teslimat imkanı olduğundan, adres bilgimi ver...ip elime hızlıca ulaştırmalarını rica ettim. Pazartesi günü mağazadan aranıp ayakkabının kargoya verildiği ama çantanın yanlışlıkla mağazaya teslim edildiğini öğrendim ve bana geli
Elle ayakkabıcılık mağazasından 2.5 ay önce almış olduğum çantayı Ramazan Bayramında 2 kez kullandım. Yüzeyindeki renk v...e parlaklık kullanılan kumaşın kalitesinden kaynaklı deforme olmaya kumaşın ana yüzeyindeki bez dokuya dönüşmeye başladı. Hemen Müşteri hizmetlerini aradım ancak çalışmıyor olmalar
Elle Markasından çok beğenip kendime çanta aldım ilk defa normalde hiç marka almam. Tasarımını çok beğendiğim için aldım... ama bin pişmanım önce bir tarafı hiçbir şey yapmadan koptu. Gittim mağazaya yaptırdım. Şimdi 2. Kere koptu ve çok sinirlendim. Sözde kaliteli bir marka diye aldım ve gerçekten çok
Elle markasının internetten yapmış olduğu kampanyasından eşim hediye aldı. Ayakkabı numarası olmadığı için mağazada deği...şim istedik kampanyalı ürün olduğu için iade ettirip yine aynı kampanyadan ek ücret hatta bayağı bayağı ayakkabı parası alınarak değişim yaptılar. Çantamın da kulpu koptu yapılması
Elle Özdilek mağazasından Anneler Günü'nde kayınvalideme ve kendime birer çanta aldım. Kendime aldığım çantanın sapındak...i metal kısım henüz bir ay dolmadan kırıldı. Tadilat için mağazaya götürdüm. Tadilat sonrası teslim aldıktan kısa bir süre sonra aynı sorunu yaşadım. Ancak yoğunluğum sebebiyle alı
20.04.2023 tarihinde Piaaza AVM'deki Elle mağazasından aldığım çanta, 3-4 ay içerisinde sap kısmından deforme olmaya baş...ladı. Çanta sapının bağlantı kısmında meydana gelen soyulma sonrasında giysilere leke bırakan siyah döküntüler oluşmaya başlayınca, çantayı 30.09.2023 tarihinde mağazaya tamir için
Elle çanta kullanmadan diğer tüm çantalarımın bozulmadan durduğu dolapta kendi kendine renk değiştirdi. Mağaza 6 ay geçt...iği için yardımcı olmadı. Pazardan alsak umurumda olmazdı ancak para kolay kazanılmıyor az para verilmiyor. Marka değerini nasıl koruyor anlamıyorum
Sayın ilgili, 11 martta 2023 tarihinde aldığımız Elle marka 4 adet çantanın 2 tanesi ekte fotoğrafta görüldüğü üzere def...ormasyon meydana gelmiştir. Kısa süre içinde meydana gelen bu durumla ilgili bilgi vermenizi ve ne yapabileceğimiz hakkında değerlendirmelerinizi bekliyorum. Bilginize arz ederim
Kayseri Forum AVM de bulunan Elle mağazasından 01.05.2023 tarihinde eşime hediye çanta ve ayakkabı almıştım. Çantada kıs...a sürede dökülmeler başladı. Mağazaya değişim için müracaat ettik ve gelen cevapta imalat hatası olmadığı belirtildi. Böyle bir marka ürününün arkasında duramayacaksa kaliteden bah
Elle markasından deri çanta satın aldım. 7. Ayda metal kulp kırıldı. Satın aldığım Torium mağazasına götürdüm. 6 aylık ...garanti süresi bittiği için yardımcı olamayız dediler. Parasını vereyim ücreti ile yaptırın dedim. Onda da yardımcı olmadılar Kaliteli sanıp aldığım çantayı 7. Ayında çöpe atmak zo
Elle markasının internet sitesinden (Elleshoes.com) bir ayakkabı ve bir çanta aldım. Daha önce bir çok kez ürünlerini ku...llandığım bu marka satın aldığım ayakkabının kalıbının normal olduğunu internet sitesinde beyan etmiş ben de ona göre kendi numaramda sipariş ettim. Ancak ürün inanılmaz küçük geld
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100